Draudimo specialistas (-ė) (terminuota darbo sutartis)

Esame „PZU Lietuva gyvybės draudimas“. Mums svarbu kokybiškas klientų aptarnavimas, sklandūs procesai ir patikima patirtis kiekviename kliento kelionės etape. Ieškome Draudimo specialisto (-ės), kuris prisidėtų prie tikslaus ir savalaikio draudimo sutarčių, įmokų ir išmokų administravimo, klientams svarbių veiksmų atlikimo bei paslaugų kokybės užtikrinimo.

Kodėl verta prisijungti?

• Kasdienėje veikloje vadovaujamės sąžiningumu, orientacija į klientą, bendradarbiavimu bei siekiu nuolat tobulėti ir drąsiai prisiimti atsakomybę už rezultatus;
• Puoselėjame rezultatų siekimo, mokymosi ir bendradarbiavimo kultūrą;
• Skatiname darbo ir asmeninio gyvenimo balansą bei lankstų darbo organizavimą;
• Siekiame veiklos meistriškumo ir skatiname kiekvieną komandos narį prisidėti prie procesų tobulinimo bei geresnės klientų patirties kūrimo.
   

Kokios užduotys Tavęs laukia?

• Užtikrinti sklandų gyvybės draudimo sutarčių, įmokų ir išmokų administravimą.
• Padėti klientams ir partneriams spręsti įvairius su draudimo sutartimis susijusius klausimus.
• Rūpintis, kad procesai būtų vykdomi tiksliai, laiku ir pagal aukščiausius kokybės standartus.
• Atlikti reguliarias kokybės bei kontrolės patikras, padėsi pastebėti ir spręsti galimas problemas dar joms netapus klientų iššūkiais.
• Prisidėti prie procesų, sistemų ir klientų patirties gerinimo iniciatyvų.
• Bendradarbiauti su įvairiomis komandomis, siekiant užtikrinti geriausią rezultatą klientui.
   

Ko tikimės?

• Aukštojo arba aukštesniojo išsilavinimo;
• Patirties administruojant duomenis, koordinuojant procesus ar užtikrinant sklandų veiklos organizavimą; 
• Puikių bendradarbiavimo ir komunikacijos įgūdžių;
• Gebėjimo analizuoti situacijas, pastebėti tobulinimo galimybes ir siūlyti praktiškus sprendimus;
• Orientacijos į klientą ir supratimo, kaip kasdieniai sprendimai prisideda prie geresnės klientų patirties;
• Gero MS Office, ypač MS Excel, išmanymo;
• Gerų anglų kalbos žinių (žodžiu ir raštu); 
• Patirtis gyvybės draudime arba žinios ir praktinė patirtis taikant veiklos efektyvinimo, procesų optimizavimo bei nuolatinio tobulinimo metodikas (pvz. Lean)  - būtų privalumas. 
   

Ką siūlome?

• Galimybę tiesiogiai prisidėti prie klientų patirties gerinimo ir procesų tobulinimo;
• Palaikančią komandą, kurioje vertinamas atvirumas, mokymasis, atsakingumas, bendradarbiavimas, komandiškumas ir bendri rezultatai;
• Hibridinį darbo modelį (galimybė dalį darbo laiko dirbti biure ir dalį nuotoliniu);
• Laisvą apmokamą dieną savanorystei ir socialinėms veikloms;
• Įvairius renginius, šventes ir dovanas darbuotojams bei jų vaikams;
• Sveikatos draudimą, gyvybės draudimą jums ir jūsų šeimos nariams bei palankias sąlygas kitiems draudimo produktams;
• Šviežių vaisių dienas ir karštuosius gėrimus biure;
• Darbostogas, kai savo nusistovėjusią darbinę aplinką galėsite iškeisti į atpalaiduojančią atmosferą ir mėgautis darbu ir atostogomis vienu metu.
  
   

Atlyginimas

1800-2000 €/mėn. neatskaičius mokesčių. Konkretus atlyginimo dydis priklauso nuo kompetencijų ir patirties.

Duomenų apsauga
Kandidatuodamas (-a) į šią poziciją, kandidatas (-ė) sutinka, jog jo (jos) atsiųstas gyvenimo aprašymas (CV) / motyvacinis laiškas ir jame (juose) esantys asmens duomenys bus naudojami tik UAB „PZU Lietuva gyvybės draudimas“ vykdomos atrankos procesui. Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi ir saugomi iki atrankos proceso pabaigos, bet ne ilgiau kaip 1 m. Su privatumo politika atrankų procese galite susipažinti: https://pzu.lt/privatumo-politika-atranku-procese 

Lygių galimybių politika
UAB „PZU Lietuva gyvybės draudimas“ yra lygias galimybes puoselėjantis darbdavys, kuris užtikrina vienodas galimybes kandidatams ir darbuotojams. Taip pat Bendrovė netoleruoja jokių tiesioginės ar netiesioginės diskriminacijos formų. Su lygių galimybių politika galite susipažinti čia: pzu.lt/apie-mus/informacija-apie-tvaruma

Konfidencialumą garantuojame. Informuosime tik atrinktus kandidatus.