Operacijų ir mokėjimų procesų vadybininkas (-ė)

Esame „PZU Lietuva gyvybės draudimas“ ir tikime, kad svarbiausia būti laimingu, mylėti gyvenimą ir jaustis saugiai. Vertiname profesionalumą, atsakingumą ir nuoširdumą bei džiaugiamės dirbdami stiprioje komandoje.

Esate energingas (-a) ir atsakingas (-a)? Jei taip, tuomet ieškome būtent jūsų!

Tapkite mūsų komandos dalimi dirbdami operacijų ir mokėjimų procesų vadybininku (-e).

Kurkime sėkmės istoriją drauge!
 

Kodėl verta prisijungti?

• Kasdienėje veikloje vadovaujamės sąžiningumu, orientacija į klientą, bendradarbiavimu bei siekiu nuolat tobulėti ir drąsiai prisiimti atsakomybę už rezultatus;
• Puoselėjame rezultatų siekimo, mokymosi ir bendradarbiavimo kultūrą;
• Skatiname darbo ir asmeninio gyvenimo balansą bei lankstų darbo organizavimą;

• Siekiame veiklos meistriškumo ir skatiname kiekvieną komandos narį prisidėti prie procesų tobulinimo bei geresnės klientų patirties kūrimo.

   

Kaip atrodys Jūsų darbo diena:

• Analizuosite sutarčių valdymo operacijų ir mokėjimų procesus, identifikuosite efektyvinimo, automatizavimo ir skaitmenizavimo galimybes bei inicijuosite duomenimis grįstus pokyčius;
• Inicijuosite, koordinuosite ir įgyvendinsite procesų tobulinimo projektus, siekiant gerinti klientų patirtį, veiklos kokybę ir operacinį efektyvumą;
• Formuosite verslo reikalavimus IT komandoms, dalyvausite kuriant procesus, vykdysite naujų diegimų testavimą ir užtikrinsite sėkmingą pokyčių įgyvendinimą;
• Rinksite ir analizuosite grįžtamąjį ryšį apie klientų, partnerių bei darbuotojų patirtį sutarčių valdymo ir mokėjimų procesuose;
• Teiksite rekomendacijas procesų efektyvinimui, sistemų funkcionalumo gerinimui ir savitarnos sprendimų plėtrai;
• Išmanysite draudimo sutarčių, mokėjimų, išmokų ir kitų klientų prašymų administravimo procesus bei užtikrinsite jų atitiktį nustatytiems reikalavimams;
• Bendradarbiausite su skirtingais bendrovės padaliniais, dalinsitės ekspertinėmis žiniomis ir prisidėsite prie strateginių bei kasdienių veiklos iniciatyvų įgyvendinimo;
• Konsultuosite kolegas ir draudimo tarpininkus sutarčių valdymo operacijų bei mokėjimų procesų klausimais.
  
   

Mes tikimės, kad:

• Esate įgijęs (-usi) aukštąjį arba aukštesnįjį išsilavinimą;
• Turite darbo patirties verslo procesų valdymo, optimizavimo ir efektyvinimo srityse (duomenų administravimo, procesų kūrimo ir organizavimo);
• Turite puikius bendradarbiavimo ir komunikacijos įgūdžius;
• Pasižymite analitiniu mąstymu, iniciatyvumu ir gebėjimu prisiimti atsakomybę už rezultatus;
• Esate orientuotas (-a) į klientą ir gebate priimti duomenimis pagrįstus sprendimus;
• Gerai išmanote MS Office programas, ypač MS Excel;
• Turite geras anglų kalbos žinias (žodžiu ir raštu);
• Turite patirties gyvybės draudimo srityje arba žinių ir praktinės patirties taikant veiklos efektyvinimo, procesų optimizavimo bei nuolatinio tobulinimo metodikas (pvz., Lean) – privalumas.
  
   

Mes siūlome:

• Galimybę tiesiogiai prisidėti prie klientų patirties gerinimo ir procesų tobulinimo;
• Palaikančią komandą, kurioje vertinamas atvirumas, mokymasis, atsakingumas, bendradarbiavimas, komandiškumas ir bendri rezultatai;
• Hibridinį darbo modelį (galimybė dalį darbo laiko dirbti biure ir dalį nuotoliniu);
• Laisvą apmokamą dieną savanorystei ir socialinėms veikloms;
• Įvairius renginius, šventes ir dovanas darbuotojams bei jų vaikams;
• Sveikatos draudimą, gyvybės draudimą jums ir jūsų šeimos nariams bei palankias sąlygas kitiems draudimo produktams;
• Šviežių vaisių dienas ir karštuosius gėrimus biure;
• Darbostogas, kai savo nusistovėjusią darbinę aplinką galėsite iškeisti į atpalaiduojančią atmosferą ir mėgautis darbu ir atostogomis vienu metu.
   

Atlyginimas

2000- 2500 €/mėn. neatskaičius mokesčių.

Konkretus atlyginimo dydis priklauso nuo kandidato kompetencijos ir darbo patirties.

Duomenų apsauga
Kandidatuodamas (-a) į šią poziciją, kandidatas (-ė) sutinka, jog jo (jos) atsiųstas gyvenimo aprašymas (CV) / motyvacinis laiškas ir jame (juose) esantys asmens duomenys bus naudojami tik UAB „PZU Lietuva gyvybės draudimas“ vykdomos atrankos procesui. Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi ir saugomi iki atrankos proceso pabaigos, bet ne ilgiau kaip 1 m. Su privatumo politika atrankų procese galite susipažinti: https://pzu.lt/privatumo-politika-atranku-procese 

Lygių galimybių politika
UAB „PZU Lietuva gyvybės draudimas“ yra lygias galimybes puoselėjantis darbdavys, kuris užtikrina vienodas galimybes kandidatams ir darbuotojams. Taip pat Bendrovė netoleruoja jokių tiesioginės ar netiesioginės diskriminacijos formų. Su lygių galimybių politika galite susipažinti čia: pzu.lt/apie-mus/informacija-apie-tvaruma

Konfidencialumą garantuojame. Informuosime tik atrinktus kandidatus.